退換貨政策

感謝您喜歡 Lee's Jewelry 李氏私飾, 李氏的飾品由設計師親手製作, 許多商品非常耗工耗時且各件商品都是限量, 請您再下單購買前務必詳讀退換貨政策, 以免造成彼此的不便謝謝。

1. 依照消費者保護法規定, Lee's Jewelry 李氏私飾提供網路消費者自購買日起(郵寄商品自商品送達時起,含例假日)七日鑑賞期內退換貨之服務, 退換貨商品必須是全新狀態(保持商品包裝、贈品、標籤、等之完整性), 否則恕不接受退換貨, 若有疑慮請至我們的實體店面購買(實體門市恕不提供退貨服務, 請當下確認商品品項)。

2. 飾品為貼身用品,非人為損毀之瑕疵商品, 可接受退貨、換貨。若非瑕疵品, 如尺寸更換不喜歡實品等個人因素, 恕不接受退換貨。

3. 換貨僅限更換與原消費金額「相同或高於」原消費金額之店內(或網站)現貨商品(無法選擇已缺貨尺寸或預購之商品), 若更換之商品金額少於原消費金額, 將不予以退款, 轉為下次消費之購物金, 敬請特別注意, 若有疑慮請至我們的實體店面購買。

4. 退換貨應於購買日起(郵寄商品自商品送達時起)七日鑑賞期內，撥打客服專線 (02)2749-4217，或加入Lee's Jewelry 李氏私飾LINE客服「LINE:@leesjewelry」通知進行確認並洽談退貨事宜, 郵寄部分無事先認可的退換貨, 概不受理。

5. 郵寄退換貨商品, 請保留退換貨商品之完整、並連同配件、吊牌、內外包裝、贈品(缺一不可)等一併寄至以下地址辦理：

110 台北市信義區基隆路一段147巷5弄42號1樓  
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6. 極小污點、尺寸±1cm誤差、螢幕色差,在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍, 並不屬於瑕疵。網站上的商品, 會因個人使用的電子產品而有色差的問題, 請以收到實際商品為準, 色差並不屬於瑕疵, 若有疑慮請至我們的實體店面購買。

7. 因消費者人為毀損或訂錯品項等情形, 恕不接受退換貨。

8. 為保障消費者權益及基於個人衛生考量, 「耳針款耳環不適用此規章」, 一但售出後不提供退換貨服務。(商品寄錯、瑕疵除外),若有疑慮請至我們的實體店面購買。

9. 「預購商品及客製化商品」, 是 “依消費者要求所為之客製化給付” , 例：耳環的耳針改耳夾、其他預購之商品等, 恕不受理退換貨。

10. 若因商品瑕疪問題而退換貨, 退換貨商品之郵資費由Lee's Jewelry 李氏私飾自行吸收；若因其他個人因素, 寄回商品郵資、以及重新寄送商品給您的郵資，將由顧客自行負擔。(重新寄送商品郵資：台灣地區NT$60元,超過運費需補差額；國際郵寄退換貨商品郵資將另行計費通知待收到您的退換貨商品並確認無誤後, 將會立即為您辦理退換貨的手續。)

11. 如因個人因素退換貨次數過, 多本公司將視情況決定是否暫停出貨, 不便之處敬請見諒。